REGULAMIN

1. Postanowienia Ogólne

1.1. Sklep Internetowy dostępny pod adresem internetowym www.borowkowewzgorze.com prowadzony jest przez firmę:

• Patrycja Kania
• adres siedziby: Zakładowa 9D/13, 50-241 Wrocław
• adres e-mail: kontakt@borowkowewzgorze.pl
• NIP: 8952268866
• forma działalności: jednoosobowa działalność gospodarcza

1.2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego Borówkowe Wzgórze, składania zamówień na produkty dostępne w Sklepie, dostarczania zamówionych produktów do Klienta, uiszczania przez Klienta ceny sprzedaży produktów, prawa odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.

1.3. Korzystanie ze Sklepu Internetowego jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

2. Usługi Elektroniczne w Sklepie Internetowym

2.1. W Sklepie Internetowym dostępne są następujące usługi elektroniczne:

• Konto Klienta: umożliwia dostęp do historii zamówień i śledzenie ich statusu.
• Formularz zamówienia: umożliwia składanie zamówień na produkty.
• Newsletter: umożliwia otrzymywanie informacji o nowościach i promocjach.

2.2. Wymagania techniczne: komputer, tablet lub smartfon z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.

2.3. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania z usług w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami oraz niezakłócający działania Sklepu.

3. Warunki Zawierania Umowy Sprzedaży

3.1. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej.

3.2. Zawarcie umowy sprzedaży następuje po:

• złożeniu zamówienia przez Klienta,
• potwierdzeniu zamówienia przez Sprzedawcę drogą elektroniczną.

3.3. Ceny produktów podane są w polskich złotych i zawierają wszystkie podatki.

4. Sposoby i Terminy Płatności za Produkt

4.1. Dostępne formy płatności:

• płatność online za pośrednictwem serwisów takich jak PayU, Przelewy24, PayPal,

5. Koszt, Sposoby i Termin Dostawy oraz Odbioru Produktu

5.1. Dostępne formy dostawy:

• przesyłka kurierska,
• odbiór osobisty na plantacji, adres: ul. Główna 31b, 58-312 Gostków.

5.2. Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia i zależą od wybranej formy dostawy.

5.3. Termin dostawy wynosi od 2 do 7 dni roboczych od dnia potwierdzenia zamówienia i dokonania płatności (jeśli produkty są dostępne na stanie).

6. Procedura Rozpatrywania Reklamacji

6.1. Klient ma prawo złożyć reklamację, jeżeli produkt jest niezgodny z umową, uszkodzony lub niekompletny.

6.2. Reklamacje można składać:

• drogą elektroniczną na adres: kontakt@borowkowewzgorze.pl,
• pisemnie na adres siedziby firmy: Zakładowa 9D/13, 50-241 Wrocław.

6.3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

7. Prawo Odstąpienia od Umowy

7.1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania produktu bez podania przyczyny.

7.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w formie pisemnej lub elektronicznej.

7.3. Zwrot produktu powinien nastąpić w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia na adres Sprzedawcy: Zakładowa 9D/13, 50-241 Wrocław.

8. Ochrona Danych Osobowych

8.1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca: Patrycja Kania, Zakładowa 9D/13, 50-241 Wrocław.

8.2. Dane osobowe Klienta są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz w celach marketingowych, o ile Klient wyrazi na to zgodę.

8.3. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

9. Postanowienia Dotyczące Przedsiębiorców

9.1. Niniejszy punkt dotyczy Klientów prowadzących działalność gospodarczą.

9.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do ograniczenia form płatności lub wymaga przedpłaty w przypadku większych zamówień.

10. Postanowienia Końcowe

10.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

10.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie z ważnych powodów, takich jak zmiana przepisów prawa.

10.3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej sklepu.