NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Jeśli napotkasz problemy z działaniem strony:

1. Odśwież stronę CTRL + SHIFT + R lub CTRL + SHIFT + F5 lub CMD + SHIFT + R (MacOs) 
2. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki (cache) i ciasteczka (cookies)
3. Spróbuj otworzyć stronę w innej przeglądarce
4. Sprawdź swoje połączenie internetowe Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z nami przez media społecznościowe lub e-mail, opisując dokładnie problem oraz podając informacje o urządzeniu i przeglądarce.

Jeśli masz problemy z logowaniem:

1. Upewnij się, że wpisujesz poprawny adres e-mail i hasło
2. Skorzystaj z opcji „Zapomniałem hasła” aby zresetować hasło
3. Sprawdź, czy Twoja przeglądarka ma włączoną obsługę JavaScript i cookies
4. Spróbuj zalogować się na innym urządzeniu lub w innej przeglądarce Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z naszą obsługą klienta, podając swój adres e-mail.

Jeśli masz problemy ze złożeniem zamówienia:

1. Sprawdź, czy wszystkie wymagane pola formularza są wypełnione poprawnie
2. Upewnij się, że wybrany produkt jest dostępny w magazynie
3. Sprawdź czy Twoja karta płatnicza nie została zablokowana lub czy masz wystarczające środki
4. Spróbuj użyć innej przeglądarki lub urządzenia Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z nami telefonicznie lub e-mailem – pomożemy Ci złożyć zamówienie

Problemy techniczne związane ze sklepem możesz zgłosić:

• Przez formularz kontaktowy w sekcji „Kontakt”
• E-mailem na adres: kontakt@borowkowewzgorze.comj
• Przez wiadomość prywatną na naszych profilach w mediach społecznościowych Opisz dokładnie problem, podając informacje o urządzeniu, przeglądarce oraz ewentualne zrzuty ekranu.